Die Von Elm Haustechnik GmbH aus Stendal hat in einer kostenlosen KI-Werkstatt des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk gelernt, eigene KI-Anwendungen zu bauen. Ein Chatbot zur Badplanung brachte in einem Jahr rund 50 Anfragen, davon nur fünf ernsthafte. Ein zweiter Bot entwirft inzwischen Wärmepumpen-Angebote mit Preisschätzung für den Vertrieb, und ein Angebot für ein Einfamilienhaus entstand aus eingescannten Unterlagen mit ChatGPT in einer halben Stunde. Geplant sind ein Sprachassistent für Anrufe nach Feierabend und ein Agent für eingehende Rechnungen.
Was heißt das für den Mittelstand?
Klein anfangen und ehrlich messen: Der wenig genutzte Badplaner lieferte das Wissen für den nützlicheren Angebots-Bot. Geförderte KI-Werkstätten kosten vor allem eigene Zeit.
Zusammenfassung in eigenen Worten, mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft. Maßgeblich ist die Originalquelle (veröffentlicht am 31. März 2026, bei uns seit 15. Oktober 2026). So arbeiten wir. Fehler gefunden? Hinweis senden.
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